近日，有不法分子冒充驻墨西哥使馆工作人员致电当事人（来电号码通过技术手段伪装成使馆对外公布号码），谎称当事人涉嫌违法犯罪，要求其提供个人信息配合调查。此系不法分子冒充公职人员针对中国公民实施的电信网络诈骗，具有较强迷惑性。

驻墨西哥使馆郑重提醒在墨中国公民，务必提高警惕，加强防范：

一、如您接到使馆领保协助电话+52-5556162129号码来电，请先挂断并另行拨打该号码向使馆问询核实情况。

二、驻墨西哥使领馆不会拨打电话索取当事人姓名、护照号、身份证号、银行账户等重要个人信息；不会以电话方式通知当事人有国内案件需要处理，不会将电话转接所谓“国内相关部门”；不会电话通知当事人护照等证件过期需要延期或补办，并称需通过转账等方式缴纳有关费用或罚款。

三、如接到陌生电话告知发生“交通事故”、“亲属被绑架”、“亲友意外身亡”等情况，请务必保持冷静，多渠道核实信息，切勿匆忙提供任何个人信息或转账汇款。紧急情况下，驻墨西哥使领馆电话通知突发意外事件时也不会谈及银行账户、转账等事宜。

四、如遇可疑情况，请及时与亲友、公司等直接沟通核实，并向驻墨西哥使领馆或外交部全球领事保护与服务应急热线反映。如不幸受骗，请第一时间向墨西哥当地警方报案，同时尽快联系本人银行账户开户行，要求采取止付、冻结等相应措施。如款项系通过国内银行转账，可同时向国内户籍所在地公安机关报案。

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联系方式

墨西哥报警电话：911

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

驻墨西哥使馆领事保护与协助电话：

+52-5556162129

驻墨西哥使馆领事证件咨询电话：

+52-5550854194（中文）

+52-5556164324（西文、英文）

驻蒂华纳总领馆领事保护与协助电话：

+52-6644920455